Kirim pesan

Hubungi Jetting

Alamat registrasi kami
71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Britania Raya
Dukungan Pelanggan
Ikuti kami di media sosial

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan

Di Jetting.com, Anda dapat memasukkan detail perjalanan Anda, dan kami akan mencari di lebih dari 1.200 maskapai dan penyedia perjalanan untuk memberi Anda berbagai pilihan.

Cukup masukkan detail keberangkatan dan kedatangan Anda, beserta tanggal perjalanan Anda. Setelah Anda memilih penerbangan, kami akan mengarahkan Anda ke maskapai atau penyedia perjalanan terkait untuk menyelesaikan pemesanan.

Biaya dan pajak tambahan dapat bervariasi antar penyedia. Kami sarankan untuk memeriksa halaman pemesanan akhir di situs mitra kami untuk rincian biaya tambahan apa pun.

Perubahan dan pembatalan tunduk pada kebijakan maskapai atau penyedia tempat Anda memesan. Periksa syarat dan ketentuan mereka untuk detailnya.

Pembayaran diproses oleh mitra kami, sehingga metode yang diterima bergantung pada penyedia. Pilihan umum meliputi kartu kredit dan layanan pembayaran online.

Ya, melalui platform kami, Anda dapat mengakses penawaran mitra kami untuk hotel dan mobil sewaan guna membuat paket perjalanan lengkap.

Setelah Anda menyelesaikan proses pemesanan di situs mitra kami, mereka akan mengirimkan detail konfirmasi dan e-tiket melalui email.

Jika terjadi gangguan, hubungi maskapai secara langsung karena mereka menangani masalah terkait penerbangan. Detail layanan pelanggan mereka akan disertakan dalam konfirmasi pemesanan Anda.

Banyak maskapai mitra kami menawarkan program loyalitas mereka sendiri. Tanyakan kepada maskapai terkait untuk detail tentang cara mengumpulkan mil atau keuntungan lainnya.

Membuat akun di Jetting.com bersifat opsional. Namun, Anda perlu membuat akun dengan mitra kami untuk proses pemesanan yang sebenarnya.

Jatah bagasi ditentukan oleh maskapai yang Anda pilih. Lihat kebijakan mereka selama proses pemesanan.

Untuk masalah apa pun, hubungi dukungan pelanggan yang disediakan oleh maskapai atau penyedia perjalanan. Informasi kontak mereka tersedia di situs web mereka.

Tetap dapatkan informasi tentang pembatasan perjalanan dan persyaratan visa dengan memeriksa kepada otoritas terkait di tujuan Anda. Jetting.com tidak menyediakan informasi ini secara langsung.

Kebijakan pemilihan kursi bervariasi antar maskapai. Periksa pilihan tempat duduk selama proses pemesanan di situs mitra kami.

Lihat pedoman keselamatan yang disediakan oleh maskapai atau penyedia untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan global atau lokal mana pun.

Jetting.com menampilkan promosi dan penawaran terbaru dari maskapai dan penyedia mitra kami. Periksa situs web kami untuk penawaran terkini.

Waktu pemesanan ideal untuk harga terbaik bergantung pada berbagai faktor. Kami sarankan untuk memeriksa promosi secara berkala dan memesan ketika harga sesuai dengan anggaran Anda.

Asuransi perjalanan mungkin tersedia melalui mitra kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau pilihan asuransi mereka selama proses pemesanan.

Periksa persyaratan masuk tujuan Anda di situs web resmi pemerintah. Negara yang berbeda memiliki persyaratan identifikasi dan visa yang bervariasi.

Gunakan alat pelacakan penerbangan yang disediakan oleh maskapai. Anda akan menemukan informasi yang relevan di situs web mereka atau dengan menghubungi layanan pelanggan mereka secara langsung.

Temukan Lebih Banyak, Perjalanan Lebih Baik

Daftar sekarang untuk meningkatkan petualangan perjalanan Anda